客服邮箱
info@qipai-anju.com.cn
计分方式的疑问、段位分数申诉、会员中心权益问题和校订建议都发这里。正文写清玩法与版本批次，附上局内记录，校订编辑能直接定位到那一批数值。
计分咨询 · 段位申诉 · 内容合作
分数有疑问，找得到人，也说得清楚
看不懂某一局的结算，或者段位记录与自己记得的对不上，都可以直接找易发棋牌中心。把玩法名称、版本批次和局内记录一起发过来，客服会转给对应的校订编辑，工作日 48 小时内给你回复。
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联系通道
哪类问题走哪条路，看一眼就知道
联系电话
17672511215
适合确认某个玩法归在哪一类、从哪里找到版本批次，或者问清楚某类问题该准备哪些材料再提交。
联系地址
云南省昆明市五华区西昌路289号
地方玩法研究者的资料往来、内容合作事项，以及需要寄送纸质说明的场景使用。
计分咨询
三样材料凑齐，一封信就能对上
版本批次在页面顶部的校订标签里能看到。玩法写全称更省事——麻将、牌九、十三张、斗地主、跑得快、升级，各有各的结算说明。
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01
版本批次号
页面上方的校订标签会标注当前生效的批次与版本号，照着抄下来即可。同一玩法在不同批次之间可能调整过番数，报出版本才不会问错方向。
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02
具体玩法名称
写清是哪一种玩法、哪一种局型。只写“棋牌”或“麻将”范围太大，写清具体牌型，编辑才能翻到对应的番数与倍数条目。
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03
局内记录或截图
出牌顺序、成牌牌型、结算页面的截图都算。有截图最好，没有截图就用文字把关键几张牌写清楚，同样能核对。
常见咨询场景与对应材料
- 某手牌结算比自己算的少：附牌型截图＋版本批次，说明你认为应该按哪一档番数计。
- 不清楚特殊牌型算不算：写清牌型名称与组合方式，编辑会对照该玩法当前的牌型条目回复。
- 同一牌型两次结果不一样：把两局的时间和版本批次都写上，便于查看中间是否经历过批次调整。
- 刚上手看不懂结算栏：说明你看不懂的那一列名称，回复会逐项解释每个数值从哪里来。
段位分数申诉
从发现异常到收到回复，一共四步
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01
先在会员中心调记录
登录易发棋牌中文版会员中心，翻到段位记录与计分历史，按玩法、版本批次或时间段筛选，把有疑问的那几局挑出来。
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02
写清申诉范围
邮件标题写“段位分数申诉”，正文写明涉及的玩法、版本批次、对局数量和时间范围，以及你希望了解的具体差异点。
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03
发送到客服邮箱
把整理好的记录与截图发到 info@qipai-anju.com.cn。资料齐全的申诉会直接转给数据校对，缺材料的会用同一邮箱回信说明补什么。
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04
收到回复并对照版本
回复会说明涉及的数值依据哪一批校订结果，以及该批次下段位区间的划分方式。你也可以到版本动态页回看那一批的调整记录。
申诉要附上的材料清单
- 会员中心的段位记录截图，或计分历史中对应条目的完整信息。
- 发生疑问的玩法名称与局数，例如“十三张·六局”这样的写法。
- 该局所在的版本批次号，可在页面顶部标签处找到。
- 对局的时间范围，用于在 36 个月的历史记录中定位。
- 你认为分数应该有差异的地方，一句话说明即可，不需要写长篇分析。
会员中心权益
记录看得到，问题也提得出
段位记录
九段位体系逐段展示当前分数落在哪一档，从入门到大师，每一段的分数位置一目了然。
计分历史
保留 36 个月的对局记录，支持按玩法、版本批次与时间段三种方式筛选查看。
权益说明
每项权益对应的内容与生效批次都写在页面上，遇到不清楚的条目可以直接来信询问。
校订日志
会员中心同步展示版本校订日志，计分规则、段位区间与托管时限的调整都能回看。
权益相关的疑问，发邮件时在标题写清“会员中心权益”，正文说明你看到的是哪一项、期望确认什么，回复会附带对应的批次说明。
校订建议与内容合作
会玩的人，最知道哪里该改
地方玩法研究者、棋牌内容作者和测试玩家提交的校订建议，是版本批次往前走的重要来源。我们把每条建议按玩法归类，由规则校订编辑与玩家测试一起过一遍，采纳与否都会在邮件里说明理由。
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地方玩法研究者
把你所在地区通行的打法整理成条目，注明与站点现行结算说明的差别，附上典型牌例更便于比对。
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棋牌内容作者
需要玩法素材、番数对照或段位说明用于写作时，来信说明用途与篇幅，我们会提供对应的条目内容。
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在实际对局中发现的结算异常、托管切换问题或界面理解障碍，都可以连同版本批次一起提交。
所有建议统一发到客服邮箱，标题注明“校订建议”和你关注的玩法名称，方便分派到对应的编辑手上。
回复节奏
工作日 48 小时内回复
48 小时
客服邮箱收到的咨询与申诉，在工作日内 48 小时内给出回复。资料齐全的会直接附上数值说明，缺材料的会说明需要补什么。
工作日
周末与法定节假日收到的邮件会顺延到下一个工作日处理，顺序按照收到时间先后排列。
一般咨询
联系电话与联系地址用于功能问路、合作洽谈与资料往来，如果需要留档查看的答复，建议改用邮箱提交。
先去转一圈